崂山风景区纳客近30万人次 游客直呼“下次还来!”
“我们是不是要赴天宫盛宴呀?”五一假期最后一天,细密的小雨和身着彩色“披纱”的游客让崂山这座海上仙山像召开了“仙界盛会”一样,云雾萦绕间充满欢声笑语。来自江苏的吴女士对记者说“早上起床看到下小雨,我们一家人临时改变行程再次来到崂山,想亲身感受一下雨中的海上仙山”。来崂山,游客感受到的不仅有“文化崂山,魅力山海”的文化、视觉盛宴,更有景区“胖东来”式的暖心服务,大家走后纷纷在网上留言“下次还要带着家人朋友一起来”。据了解,五一小长假崂山风景区累计接待游客量近30万人次,同比增长15.6%。
假日活动精彩纷呈,文明旅游蔚然成风
假期首日,景区在崂山(大河东)游客服务中心中央广场举办崂山首届“风筝节”活动,现场设立风筝展示区,搭建风筝展示墙,展示各式风筝,邀请风筝制作手艺人现场展示制作过程,邀请游客一起制作风筝、放飞风筝,同时还有“内家拳武术表演+汉服”沉浸式体验活动、“歌手演唱+景观拍照”网红打卡活动等。“假期带孩子来青岛玩,我们的第一站是崂山,出4号线地铁恰好赶上今天风筝节开幕活动,和孩子一起手绘风筝特别开心,感谢景区提供的暖心服务”来自济宁的刘女士满脸笑意的对记者说道。
据悉,假日期间崂山风景区各游览区上演了飞花令有奖竞答、古风汉服巡游、沉浸式演艺等活动。5月2号至4号,华严游览区华严文化广场还开展了华严禅茶市集活动,不少游客在现场参加了崂山茶文化互动、观看了茶艺展示,表示希望景区以后多组织类似活动带他们学习茶文化相关知识。
多措并举护航游客,解疑答惑获赞连连
面对如织人流和各类应急突发状况,景区各游览区工作人员展现出了高度的责任感与专业性。“实在太感激你们了,找不到孩子真的着急死了!”5月2日,一位游客急匆匆地赶来太清广场,热泪盈眶的握着工作人员的手,连连感谢工作人员帮助自己找到走失的孩子。据景区工作人员介绍,五一假日期间,景区帮助游客寻找孩童走失事件近30余起,接力帮助游客找回失物近百余件。
5月3日上午,九水游览区接到游客紧急求助,称其在上山途中扭伤脚腕,不能行走。由于事发地路程较远,海拔较高,山路崎岖,地势陡峭,加之游客身形高大,救助难度不言而喻。接到求助后景区立刻组织16名队员上山开展营救工作,大家轮流接力,历时2个多小时将伤者抬到内三水检票处,游客对工作人员的热心救助表示由衷地感谢。
“假日期间我们全员上岗,坚守一线,开展志愿者流动服务,为游客提供咨询服务、初级救护、租用雨伞、婴儿车、轮椅等便民服务,为轮椅、婴儿车开放绿色通道,帮助特殊游客换乘“爱心专车”前往核心游览区,尽全力给游客提供一个舒适、便捷、安心的出游体验”崂山(大河东)游客服务中心工作人员李崇洋对记者说。
据悉,在这个活力值拉满的五一假期,崂山风景区以丰富多彩的文化活动为推手、以“胖东来”式细致入微的服务态度暖人心,为游客打造了一个既温暖又充满乐趣的旅行目的地,成为游客念念不忘的“好再来”打卡地。在即将到来的夏季,崂山风景区将继续以更加饱满的热情和专业的服务,迎接每一位远道而来的客人,手绘更多的和谐美好文旅新画卷。
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